Política de privacidade da Deep Talk SpA
Atualização: 10 de janeiro de 2026
Em vigor: 10 de janeiro de 2024
Para a Deep Talk SpA, a proteção de dados pessoais faz parte das prioridades estratégicas de nossos serviços. Fazemos um uso justo e responsável das informações pessoais, não apenas protegendo a privacidade daqueles que nos confiaram seus dados, mas permitimos que eles operem com segurança e confiança em nosso ecossistema. Deep Talk SpA, para poder fornecer seus serviços, processos e coleções e sobre pessoas que, como você, são usuários do MARCO. Esta Declaração de Privacidade e Confidencialidade de Informações da Deep Talk SpA (a “Política de Privacidade”) descreve as informações que ela coleta e trata sobre você e o que você pode fazer com essas informações. Esta Declaração de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições Gerais da Deep Talk SpA. Fornecer seu consentimento voluntário, expresso e informado a esta Declaração de Privacidade é um requisito essencial para poder contratar e/ou ter qualquer tipo de relacionamento com a Deep Talk SpA.
1. Como esta Política de Privacidade se aplica?
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar aos usuários como nosso sistema MARCO opera e, em particular, a coleta de informações ou dados pessoais fornecidos pelos usuários, bem como o uso que será dado a essas informações. Por esse motivo, é importante ter em mente que, ao usar o MARCO, processamos certos dados básicos que nos permitem interagir com a solução de modelagem conversacional para dados científicos referentes a diferentes tipos de câncer, patologias ou acesso a informações.
2. Quem é responsável pelo processamento das informações pessoais?
O controlador de dados é quem decide sobre o processamento de dados pessoais. Para esse fim, determine os propósitos ou usos para os quais as informações pessoais serão usadas e os meios que serão usados para esse tratamento (consulte a Seção 4). “Para que as informações pessoais serão usadas?”). O Deep Talk Spa. é responsável pelo processamento dos dados dos usuários e visitantes de sua plataforma. Deep Talk SpaRepresentado por Philipp Grothaus, da empresa 77.355.163-4 General Holley 2363, Of. 702, município de Providencia, Santiago, Região Metropolitana deeptalk@deep-talk.ai A capacidade de responsável pelo processamento de dados pessoais, por parte da Deep Talk SpA, não é responsável pela certeza dos dados pessoais inseridos por usuários por meio dos formulários disponíveis na plataforma. Os usuários garantem e são responsáveis, em qualquer caso, pela veracidade, precisão, validade e autenticidade de seus dados pessoais.
3. Quais informações coletamos e processamos?
O Deep Talk Spa. coleta suas informações pessoais para fornecer nossos serviços. Os dados pessoais que você fornece voluntariamente são um requisito essencial para poder operar com a MARCO. Esses são os tipos de dados que coletamos ○ Informações que recebemos automaticamente ao usar nossos serviços como usuário:
Nomes
celular
Dados cadastrais, como seu país e especialidade médica
Datas e horários em que você interage com Marco
4. O que fazemos com as informações pessoais?
A coleta e o processamento de suas informações pessoais nos permitem fornecer um excelente serviço para que você possa realizar operações com rapidez e segurança e oferecer os recursos que melhor atendem às suas necessidades. Exceto nos casos em que os regulamentos aplicáveis o proíbem, o Deep Talk Spa. pode usar suas informações pessoais para os seguintes fins:
- Enviar atualizações sobre Marco e informações científicas relevantes para você.
5. Como compartilhamos informações pessoais?
Proteger sua privacidade é muito importante para a Deep Talk SpA. É por isso que não vendemos nem negociamos informações que identifiquem nossos usuários. Também não compartilhamos nem transferimos suas informações pessoais para terceiros.
6. Por quanto tempo vamos armazenar informações pessoais?
Armazenaremos informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas, para cumprir os requisitos regulamentares ou legais ou pelo período de limitação legal de possíveis responsabilidades legais ou contratuais. Quando o período terminar, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma que nenhuma pessoa possa ser individualizada, conforme permitido pelos regulamentos atuais.
7. Decisões e perfis automatizados
Para enviar informações científicas relevantes, usamos seu perfil para enviar informações de acordo com sua especialidade médica e preferências.
8. Confidencialidade das informações pessoais e responsabilidade do usuário
Faremos tudo ao nosso alcance para proteger a privacidade de suas informações pessoais.
9. Capacidade legal do usuário
Os serviços da Deep Talk SpA estão disponíveis apenas para aqueles que têm a capacidade legal de contratar de acordo com os regulamentos aplicáveis.
10. O uso de informações pessoais e os conteúdos inseridos em atos legais assinados pela Deep Talk SpA
Como responsável pelo processamento de dados pessoais, a Deep Talk SpA não é responsável pela certeza dos dados pessoais inseridos pelos usuários por meio dos formulários disponíveis na plataforma. Os usuários garantem e são responsáveis, em qualquer caso, pela veracidade, precisão, validade e autenticidade de seus dados pessoais.
11. Como você pode exercer seus direitos de controlar suas informações pessoais?
Os regulamentos aplicáveis concedem a você certos direitos sobre suas informações pessoais, como: (i) acesso; (ii) atualização; (iii) retificação; (iv) a cessação do envio de avisos; (v) exclusão; e (vi) revogação do consentimento. Na Deep Talk SpA, informamos todos os trabalhadores sobre o procedimento para abordar os direitos dos usuários, definindo claramente os mecanismos pelos quais os direitos podem ser exercidos e levando em consideração o seguinte: o Após a apresentação de seu documento de identidade nacional ou passaporte, os proprietários de dados pessoais (partes interessadas) podem exercer seus direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, portabilidade e limitação de processamento. O exercício dos direitos é gratuito. O controlador de dados deve responder às partes interessadas sem demora injustificada e de forma concisa, transparente e inteligível, com linguagem clara e simples e manter a prova do cumprimento do dever de responder às solicitações de exercício dos direitos formuladas. Se a solicitação for enviada por meio eletrônico, as informações serão fornecidas por esses meios quando possível, a menos que a parte interessada solicite o contrário. As solicitações devem ser respondidas dentro de 2 dias a partir do recebimento. Você pode fazer quaisquer perguntas, reclamações, exercer alguns dos direitos previstos pela Lei nº 19.628 sobre a proteção da vida privada e/ou solicitação relacionada às suas informações pessoais entrando em contato com a Deep Talk SpA, através deste formulário https://www.marco.care/contactoEn em certos casos, manteremos em nossos arquivos suas informações pessoais que você solicitou que excluíssemos para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou quando houver um dever contratual ou legal de manter suas informações pessoais. Uma vez cumprido esse propósito ou eliminado o dever contratual ou legal, procederemos à exclusão de suas informações pessoais.
12. Segurança. Armazenamento de informações pessoais
A Deep Talk SpA respeita a estrutura legal atual e estabelece medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais na prestação do serviço e, em geral, nos tratamentos associados. A Deep Talk SpA não é responsável por condutas que constituam crime nos termos da Lei No. O nº 21.459, que estabelece regras sobre crimes informáticos, revoga a Lei nº 19.223 e modifica outros órgãos legais a fim de adaptá-los à Convenção de Budapeste, incluindo interceptações ilegais ou violações de seus sistemas ou bancos de dados, ou devido ao seu uso por pessoas não autorizadas. A Deep Talk SpA não é responsável pelo uso indevido das informações obtidas por esses meios.
13. Alterações na Declaração de Privacidade
Qualquer alteração em nossa Política de Privacidade será comunicada e notificada aos nossos usuários por meio dos canais de comunicação estabelecidos e dos detalhes de contato inseridos através dos formulários fornecidos pela Deep Talk SpA.
